smart Ecosystem & Marketing

Terms and conditions

Mit smart verbundene Unternehmen

smart Vertriebspartner und autorisierte smart Servicepartner

Angegebene Daten und Präferenzen

Daten zu meinem Nutzungs-/Kaufverhalten

Produkte, Dienstleistungen und Angebote

Datenaustausch im smart Ecosystem





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Mit smart verbundene Unternehmen

  • smart Europe GmbH, Esslinger Straße 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

  • smart Austria Automotive GmbH, Am Belvedere 10, 1100 Wien, Österreich

  • smart Belgium Srl, Avenue du Péage 68, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, België

  • smart Automobile France SAS, 7 avenue Niépce, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France

  • smart Italia S.r.l., Via di Quarto Peperino, 22 00188 Roma, Italia

  • smart Nederland B.V., Ravenswade 4, 3439 LD Nieuwegein, Nederland

  • smart Portugal Unipessoal Lda., Rua Gottlieb Wilhelm Daimler 20, 2710-037 Sintra, Portugal

  • smart España A.E, S.L, Avenida de Bruselas 30, Alcobendas, Madrid 28108, España

  • smart Sweden AB, c/o Scandinavian Trust AB, Birger Jarlsgatan 12, 114 34 Stockholm, Sweden

  • smart Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 7, 8305 Dietlikon, Schweiz

  • smart UK Automotive Ltd., The Pinnacle, Midsummer Boulevard, Milton Keynes, MK9 1BP, United Kingdom

  • Mercedes-Benz AG, Mercedesstraße 120, 70372 Stuttgart, Deutschland (die Mercedes-Benz AG hat gemeinsam mit der Geely Automobile Group Co., Ltd. die smart Automobile Co., Ltd gegründet, deren 100%-ige Tochtergesellschaft die smart Europe GmbH ist)

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smart Vertriebspartner und autorisierte smart Servicepartner

Deine Daten werden nicht automatisch mit allen autorisierten smart Vertriebs- und Servicepartnern geteilt. Deine Einwilligung gilt nur für die smart Vertriebspartner und autorisierten smart Servicepartner, die du für einen der folgenden beispielhaften Anlässe ausgewählt hast:

  • Probefahrt;
  • Termin vor Ort (z.B. Fahrzeugservice, Reparatur, Beratung);
  • Telefonische Beratung;
  • Fahrzeugübergabe;
  • Inzahlungnahme.

Eine Übersicht der smart Vertriebspartner und autorisierten smart Servicepartner, für die deine Einwilligung gilt, findest du jederzeit im Self-Care Center. Dort hast du auch die Möglichkeit, deine Einwilligung zu widerrufen.

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Angegebene Daten und Präferenzen

E-Mail-Adresse, Stammdaten, Präferenzen (z.B. Modell, Ausstattungslinie, Zahlungsmethode), freiwillige Angaben, die auch bei smart Vertriebspartnern und autorisierten smart Servicepartnern erhoben werden können (z.B. Fahrzeugkonfiguration, geplante Verwendung, Kaufzeitfenster, Finanzierung, Budget)

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Daten zu meinem Nutzungs-/Kaufverhalten

Informationen darüber, wie du unsere Webseite nutzt, welchen Nachrichten du öffnest, welche Bereiche du anklickst, deine Einkaufshistorie, deine Zahlungsmethode, wie du mit smart interagierst (z.B. Kommunikationskanäle, Umfragen) und deinen Verkaufskanal (online oder beim smart Vertriebspartner vor Ort)

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Produkte, Dienstleistungen und Angebote

Die Einwilligung zugunsten der smart Europe GmbH und den aufgeführten mit smart verbundenen Unternehmen sowie smart Vertriebspartnern und autorisierten smart Servicepartnern umfasst die Werbung für die folgenden Produkte, Dienstleistungen und Angebote:

Für die smart Europe GmbH und die folgenden mit smart verbundenen Unternehmen:

  • smart Europe GmbH, Esslinger Straße 7, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

  • smart Austria Automotive GmbH, Am Belvedere 10, 1100 Wien, Österreich

  • smart Belgium Srl, Avenue du Péage 68, 1200 Woluwe-Saint-Lambert, België

  • smart Automobile France SAS, 7 avenue Niépce, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France

  • smart Italia S.r.l., Via di Quarto Peperino, 22 00188 Roma, Italia

  • smart Nederland B.V., Ravenswade 4, 3439 LD Nieuwegein, Nederland

  • smart Portugal Unipessoal Lda., Rua Gottlieb Wilhelm Daimler 20, 2710-037 Sintra, Portugal

  • smart España A.E, S.L, Avenida de Bruselas 30, Alcobendas, Madrid 28108, España

  • smart Sweden AB, c/o Scandinavian Trust AB, Birger Jarlsgatan 12, 114 34 Stockholm, Sweden

  • smart Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 7, 8305 Dietlikon, Schweiz

  • smart UK Automotive Ltd., The Pinnacle, Midsummer Boulevard, Milton Keynes, MK9 1BP, United Kingdom

gelten die folgenden Produkte, Dienstleistungen und Angebote:

  • Fahrzeuge und Fahrzeugzubehör (Anhängerkupplung, Wallbox);

  • digitale Dienste für das Fahrzeug, einschließlich Audio- & Video-Entertainment-Dienste;

  • Finanzierungs- und Leasingangebote;

  • Events;

  • Erinnerungen (wenn ein Fahrzeug verfügbar ist oder wenn du etwas im Warenkorb vergessen hast);

  • Empfehlungen von Produkten und Dienstleistungen (z.B. ähnliche Fahrzeuge, Zusatzdienste im Fahrzeug wie Sitzheizung);

  • exklusive Brand-/Partnerkooperationen (z.B. aus den Bereichen Lifestyle, Sport, Fashion, Konsum- und Luxusgüter);

  • Informationen zu Entwicklungen und Trends im Bereich E-Mobilität ohne konkrete Produktwerbung (Newsletter)
     

Für das folgende mit smart verbundene Unternehmen:

  • Mercedes-Benz AG, Mercedesstrasse 120, 70372 Stuttgart, Deutschland

gelten die folgenden Produkte, Dienstleistungen und Angebote:

  • anstehende Fahrzeugservices;

  • Reifenwechsel;

  • Aktionen in Bezug auf Werkstattleistungen, Reifen, Räder und Zubehör
     

Für die smart Vertriebspartner und autorisierten smart Servicepartner gelten die folgenden Produkte, Dienstleistungen und Angebote:

  • Fahrzeuge und Fahrzeugzubehör (Anhängerkupplung, Wallbox);

  • digitale Dienste für das Fahrzeug, einschließlich Audio- & Video-Entertainment-Dienste;

  • Finanzierungs- und Leasingangebote;

  • Events;

  • Erinnerungen (wenn ein Fahrzeug verfügbar ist oder wenn du etwas im Warenkorb vergessen hast);

  • Empfehlungen von Produkten und Dienstleistungen (z.B. ähnliche Fahrzeuge, Zusatzdienste im Fahrzeug wie Sitzheizung);

  • exklusive Brand-/Partnerkooperationen (z.B. aus den Bereichen Lifestyle, Sport, Fashion, Konsum- und Luxusgüter);

  • Informationen zu Entwicklungen und Trends im Bereich E-Mobilität ohne konkrete Produktwerbung (Newsletter)

  • anstehende Fahrzeugservices;

  • Reifenwechsel;

  • Aktionen in Bezug auf Werkstattleistungen, Reifen, Räder und Zubehör

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Datenaustausch im smart Ecosystem

Unser Anspruch ist ein maßgeschneidertes Kundenerlebnis auf höchstem Niveau. Dafür haben wir das smart Ecosystem geschaffen, das dir Zugang zu Produkten und Leistungen rund um deinen smart ermöglicht. Zum smart Ecosystem gehören neben der smart Europe GmbH und den mit smart verbundenen Unternehmen die smart Vertriebspartner und autorisierten smart Servicepartner, die After- Sales-Services (z.B. Wartung, Reparaturen) anbieten.

Wenn du Produkte oder digitale Dienstleistungen für deinen smart kaufst oder After-Sales-Services in Anspruch nimmst, kann es erforderlich sein, dass deine Kundendaten zwischen den jeweils beteiligten Unternehmen des smart Ecosystem ausgetauscht werden.

Wenn du zum Beispiel eine Probefahrt oder einen Servicetermin bei einem smart Vertriebspartner oder autorisierten smart Servicepartner in deiner Nähe buchst, geben wir die erforderlichen Daten an diesen weiter.

Ein Datenaustausch erfolgt immer nur dann, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages mit dir erforderlich ist, wenn du eine Einwilligung erteilt hast oder wenn der Austausch einem berechtigten Interesse dient.

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

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